MGL-27 Animer et motiver ses équipes commerciales

À l’issue de la formation, chaque participant devra mieux :

• Maîtriser les techniques de communication et les savoir-être managériaux
• Fixer des objectifs motivants et mobiliser chaque commercial
• Accompagner concrètement le commercial dans l'atteinte des objectifs
• Construire ses outils d'évaluation et de pilotage de l'activité commerciale

Bien se connaître pour mieux manager

• Autodiagnostic : définir votre style de management. Réfléchir sur votre métier. Développer votre leadership.

Maîtriser les outils du management

• Les clés d'efficacité du management.
• Mettre en valeur votre équipe grâce à l'Écoute Active.
• Le recrutement efficace des commerciaux.

Mener des entretiens individuels efficaces

• Mener un entretien pour remotiver un commercial.
• Le management par objectifs.
• Le plan d'actions individuel.
• L'entretien d'évaluation : techniques et méthodes.

Savoir évaluer les performances

• Valider l'adéquation entre compétences acquises et compétences requises.
• Les repères pour adapter son style de management à chaque commercial.
• La grille d'observation individuelle, la grille de diagnostic collectif.

Renforcer la motivation des commerciaux

• Analyser chaque vendeur : motivations, compétences et résultats obtenus. Organiser et distribuer les tâches motivantes.
• Développer l'esprit d'équipe.

L'accompagnement terrain

• Développer une culture coaching, tutorat, formation...
• Les différents types de visites. Durée. Fréquence.
• Mettre en place des grilles d'évaluation et actions correctives.

Savoir traiter les situations conflictuelles

• Faire face à la démotivation. Prendre des décisions impopulaires et les communiquer.

Mettre en place ses plans opérationnels

• Concevoir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC).
• Organiser l'action au quotidien.
• Animer des réunions d'équipe dynamisantes. Préparer une réunion. Gérer les différentes personnalités.

Responsables et managers commerciaux, chefs de ventes

03 journées de 8 heures chacune

Formateur spécialisé

Nous contacter au (+225) 07 49 10 10 52 – 27 23 48 90 16 ou par email : info@emergencesgroupe.com