MKG-08 Marketing direct : maîtriser les techniques

À l’issue de la formation, chaque participant devra mieux :

• Comprendre les enjeux et les intérêts du marketing direct
• Maîtriser les techniques opérationnelles
• Intégrer le marketing direct dans sa stratégie marketing globale

Situer et Organiser le Marketing Direct dans l’Entreprise

• • Historique du Marketing Direct
  • Le renouveau du Marketing Direct
  • Le lien avec marketing (classique)
  • Les différences avec la communication et la publicité
  • Une approche orientée retour sur investissement
  • Les aspects juridiques
  • Le lien ‘’naturel avec la gestion de la relation client ‘’

Les Techniques et Médias du Marketing Direct

• • L’importance des bases de données et des fichiers
  • Panorama des techniques de conquête et de fidélisation
  • Analyse des données : datamining, statistique
  • RFMT : une technique de segmentation opérationnelle
  • Utiliser le scorning pour mieux cibler ses clients
  • Analyser les comportements achats et médias
  • Intérêts et risques liés aux TIC : Internet et marketing

Réussir ses Actions et Campagnes de Marketing Direct

• • Intégrer le marketing direct dans un marketing –mix « élargi »
  • Définir précisément les cibles
  • Créer ou acquérir son fichier cible sources internes, externes, gratuites, payantes
  • Concevoir une offre globale : contenu, validité, accroche...
  • Définir son plan média (choix des médias et des supports)
  • Veiller à la « logistique marketing »
  • Modéliser son point mort et fixer ses objectifs commerciaux

• Responsables marketing, Commerciaux, Informatique
• Collaborateurs impliqués dans une réflexion ou une action de marketing direct

03 journées de 8 heures chacune

Consultant spécialiste

Nous contacter au (+225) 07 49 10 10 52 – 27 23 48 90 16 ou par email : info@emergencesgroupe.com