GRH-02 Tableaux de bord stratégiques et indicateurs de performance : maîtriser les outils de pilotage de la fonction RH

À l’issue de la formation, chaque participant devra mieux :

• Construire le système de pilotage RH stratégique de son entreprise
• Se doter d'indicateurs clés prenant en compte les évolutions des organisations
• Mettre en place les 4 catégories d'indicateurs pour mesurer :
• Les politiques de Gestion des RH
• Le climat social
• La performance de la fonction RH et la contribution de fonction RH à la création de valeur de l'entreprise.
• Faire son marketing RH, présenter et vendre la contribution RH à la création de valeur

Construire le système de pilotage de la fonction RH

• Définir ce qu'est un système de pilotage et ses différentes fonctions.
• Identifier les grandes familles d'indicateurs.
• Acquérir une méthodologie de construction d'un système de pilotage.

Adapter les systèmes de pilotage aux nouveaux enjeux de l'entreprise

• Comprendre les nouveaux enjeux de la fonction RH.
• Identifier les principaux facteurs d'évolution de la fonction RH et le rôle attendu.

Mesurer les attentes et la satisfaction des clients de la fonction RH

• Identifier les clients de la fonction RH.
• Définir les attentes en matière de tableaux de bord RH.

Piloter et optimiser les principaux processus RH

• S'organiser par processus.
• Se doter d'indicateurs pertinents pour piloter les processus RH (mobilité, recrutement, rémunération…).

Mesurer le climat social

• Identifier les signes avant-coureurs de dégradation du climat social.
• S'appuyer sur les enquêtes de climat social.
• Se doter d'indicateurs du climat social et risques psycho-sociaux.

Mesurer la contribution de la fonction RH à la création de valeur

• Établir le diagnostic de la contribution de la fonction RH à la création de valeur.
• Se doter de tableaux de bord en lien avec la stratégie de l'entreprise et les évolutions juridiques et sociétales (RSE, seniors, égalité H/F…).

Faire son marketing RH en interne et en externe

• Une fonction RH communicante : pourquoi ? sur quoi ? et auprès de qui ?

• Responsable RH
• Chargé(e) d'études RH
• Contrôleur de gestion sociale

03 journées de 8 heures chacune

Consultant expert en Management et GRH

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