MGL-26 Savoir convaincre et donner envie de collaborer

À l’issue de la formation, chaque participant devra mieux :

• Maîtriser les bases de la communication
• Renforcer son éloquence pour convaincre
• Analyser le contexte de communication pour gagner en impact
• Identifier les leviers et les freins à la mise en place d’une collaboration efficace
• Engager le collectif par la stimulation de l’intelligence collective

Comprendre les bases de la communication

• Le schéma de la communication.
• La communication verbale et non verbale.
• Le feedback et l'importance de l'interaction.
• Les principes et techniques d'écoute active.
• Les techniques d’expression pour gagner en éloquence.

Savoir convaincre pour faire adhérer

• Analyser le contexte et les enjeux de la prise de parole pour préparer son argumentaire.
• Choisir le bon mode de communication selon ses interlocuteurs.
• Comprendre le rôle des différentes émotions et leurs impacts sur la communication.
• Savoir accueillir les émotions des autres dans un cadre professionnel.

Vivre et analyser le processus collaboratif

• Déconstruire ses représentations et ses croyances autour du phénomène collaboratif.
• Identifier les situations problématiques de collaboration au travail.

Favoriser la collaboration par la communication

• Analyser l’impact des principaux facteurs communicationnels influençant les processus collaboratifs.
• Repérer les paramètres permettant d’agir sur le climat relationnel et de dynamiser la collaboration.
• Identifier les conditions favorables pour faire émerger l’intelligence collective.
• Engager et motiver son auditoire en donnant du sens.
• Utiliser les cinq leviers du désir pour engager le groupe dans une dynamique participative.

Managers, responsables et encadrants d'équipes hiérarchiques ou transverses

03 journées de 8 heures chacune

Formateur spécialisé

Nous contacter au (+225) 07 49 10 10 52 – 27 23 48 90 16 ou par email : info@emergencesgroupe.com