QTE-07 : Qualité de vie au travail : maîtriser les principes du management de la qualité

A l’issue de la formation, chaque participant devra être capable :

• Connaître les enjeux de la QVT pour votre entreprise
• Elaborer une démarche projet d'amélioration de la QVT
• Comprendre le rôle des acteurs pour mieux les impliquer dans la démarche
• Utiliser la notion d'intelligence collective au service de la QVT

Comprendre les enjeux et les exigences d'une démarche QVT

• Connaître l'évolution historique de la notion de QVT
• Distinguer amélioration de la QVT et prévention des risques psychosociaux
• Appliquer les principes de la prévention et les obligations juridiques appliquées à la QVT
• Repérer les facteurs sur lesquels agir pour améliorer la QV

Etablir un diagnostic QVT dans son entreprise

• Définir des indicateurs afin de mesurer l'impact des actions mises en place
• Réaliser un état des lieux des actions déjà mises en place dans son entreprise
• Mettre en place un process pour recueillir les attentes exprimées par les collaborateurs
• Identifier les éléments à améliorer dans votre entreprise

Intégrer des actions d'amélioration de QVT au sein d'une démarche globale

• Intégrer certaines notions d'ergonomie afin de les appliquer au projet d'amélioration de la QVT
• Mettre en place des interventions participatives : outils de mobilisation et d'engagement
• Appliquer certains principes d'aménagement des espaces de travail

Déployer une démarche projet QVT

• Utiliser les principes d'une démarche projet pour pérenniser la démarche
• Instaurer un comité de pilotage du projet QVT
• Eviter les pièges dans la mise en place et la gestion des groupes de travail
• Aborder les points appropriés dans l'accord de méthode

• Salarie
• DRH
• Instances représentatives du personnel (IRP)
• Managers

2 Jours (16 heures)

Formateur spécialisé avec longue expérience

• Expert consultant en management de la qualité, sécurité alimentaire et environnement